verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Jos haluat palauttaa tuotteen, tuotteen on oltava käyttämätön ja myyntikuntoinen.

Palautuksen rahtikuluista tehtaalle vastaa ostaja. Myöskään jo toteutuneita rahtikuluja ei palauteta asiakkaalle.

Tuotteitamme koskee myös kuluttajasuojalain mukainen myyjän virhevastuu. Virhevastuu on voimassa myös 14 päivän palautusoikeuden jälkeen, mikäli tuotteessa ilmenee vikaa myöhemmin asianmukaisesta käytöstä huolimatta. Se oikeuttaa tuotteen korjaamiseen tai vaihtamiseen uuteen samanlaiseen, mahdolliseen hinnanalennukseen tai kaupan purkuun, jos virhe ei ole vähäinen.

Vapaamuotoinen palautusilmoitus tehdään sähköpostilla osoitteeseen:

viio.aleksi@gmail.com

Tuotteen palautusosoite:

Perukantie 35 92910 Tavastkenkä